コールセンタースタッフ

CMでもお馴染みの大手食品メーカーや、製薬会社の健康食品の通信販売のコールセンター業務が主です。 以前購入されたことのあるお客様や、テレビCMを見たお客様からのご注文・お問合せの対応業務です。 高齢で長くご利用いただいているお客様が多く、優しく接していただけるので、こちらも親切にしてあげたくなり、世間話に花が咲くこともあります。 一方でご迷惑をおかけし、お客様からお叱りをいただくこともあり、その際は丁寧に対応していただくことも必要となります。 ★管理者がフォローし電話を代わる対応をすることもありますので安心してください。 現在、全員で13名が所属しています。 センター長1名、社員3名とオペレーター9名のこじんまりとしたセンターなので、仕事の相談も気軽にできる優しい先輩にも出会えます。 昼休憩も外食したり、TVを見ながら一緒にお弁当を食べたりとそれぞれ自由に過ごしてます。 40代～50代の子育て中の主婦（夫）や、子育ての終わった主婦（夫）、30代以上のフリーターなど幅広い年代の方が勤務しています。 20代の大学生も昨年の卒業まで勤務してくれました。 安心して勤務できる職場環境です。 オフィスは大丸神戸店のブランドショップビルの最上階のオフィスです。 旧居留地の街路樹のライトアップの通りが入口です。 仕事帰りにショッピングや南京町での食事なども楽しめるおしゃれエリアです♪ 是非ご応募お待ちしております！ 事業内容 コールセンターの運営業務 雇用形態　 アルバイト・パート ※社員登用制度あり　

◆フルタイム勤務の場合◆ 例：時給1100円、週5日、1日8時間勤務 月々17万6000円の収入！ （月4週換算で計算した目安金額です。） ◆短時間勤務の場合◆ 例：時給1100円、週3日、1日5時間勤務 月々6万6000円の収入！ （月4週換算で計算した目安金額です。）

～最近入社された方の声です！～ ▼Aさん▼ コールセンターは全くの未経験でした。 最初はうまく話せず、お様からお叱りを受けることもありましたが、慣れるまではSVの方が付きっ切りでサポートしてくださり、言葉遣いや処理の仕方等を1から教えてくれたので、安心して電話応対ができるようになりました。 ▼Bさん▼ 自分から話しかけるのが苦手ですが、みなさん優しく、とても良い雰囲気で居心地がよい環境だと思います。 女性が多い職場だけど派閥がなく、全員がよい距離感でいられるのでよかった。 コールセンター経験はあっても、まったく違く仕事内容なので最初は不安でしたが、いつでもSＶ・センター長が話を聞いてくれるのでとても仕事がしやすい職場だと思っています。 これからも長く働きたいと思います。